問い合わせ先
〒258-8501
神奈川県足柄上郡大井町金子1995番地
電話：0465-83-1311（代表）
1階FAX：0465-82-3295
2階FAX：0465-82-9965
電子メールのご利用に当たって
大井町では、一般的な問い合わせや、意見・要望についても電子メールで伺っています。
この電子メールを、町民の皆さんと町をつなぐコミュニケーション手段として、手軽に、気持ちよく使っていけるよう、以下のルールに沿ったご利用をお願いします。
●電子メールの利用には「危険性」があります
電子メールは大変便利なものですが、その匿名性から、なりすましなどの危険性があります。危険性を十分ご承知のうえご利用ください。
なお、個人情報保護の観点から、電子メールに記入されている名前以外の個人情報を含んだ回答の電子メールは、お送りできません。
●電子メールは「公文書」ではありません
現在大井町では、いただいた電子メールを「公文書」として扱っていません。
よって、町が返信する電子メールも「公文書」ではありません。
いただいた電子メールについては、真摯に対応させていただきますが、回答した担当者の見解や判断が含まれている場合もありますので、ご承知おきください。
●返信は原則「24時間以内」にお送りします
いただいたメールには、原則として24時間以内に返信をします。（閉庁日を除く）
しかし、いただいた電子メールの内容によっては、回答内容の整理や調整などのため、これを越えてしまうこともあります。
このような場合は、24時間以内にその理由を電子メールでお知らせします。
●「名前の記入」をお願いします
原則として、匿名による電子メールについても回答しますが、お書きになられている内容に責任を持っていただけるよう、ぜひ、名前の記入をお願いします。
いただいた電子メールを、一般的な問い合わせ例として公表させていただく場合でも、送信された個人や団体が特定できないよう配慮します。
●「回答しない場合」もあります
個人や団体への誹謗・中傷、地域コミュニティー内での問題、（ご近所づきあいなど）また、意見・要望、問い合わせ以外の内容が含まれている電子メールに対しては、回答しない場合があります。
●「アンケートを求める電子メールなど」への対応
ご協力しかねる場合があります。またその旨をお知らせしない場合があります。
大井町メールアドレス一覧
各課へ直接メールを送る場合は、こちらの各業務案内を参考にしてください。
（各課の名称をクリックするとその課へメールを送ることができます）
| 大井町メールアドレス一覧 | |
| 総務安全課 | soumu-s@town.oi.kanagawa.jp |
| 総務安全課［防災安全室］ | bousai@town.oi.kanagawa.jp |
| 企画財政課 | kikaku@town.oi.kanagawa.jp |
| 町民課 | choumin-c@town.oi.kanagawa.jp |
| 税務課 | zeimu@town.oi.kanagawa.jp |
| 介護福祉課 | kaigo@town.oi.kanagawa.jp |
| 子育て健康課 | kosodate@town.oi.kanagawa.jp |
| 生活環境課 | seikatsu@town.oi.kanagawa.jp |
| 都市整備課 | toshisei@town.oi.kanagawa.jp |
| 地域振興課 | shinkou@town.oi.kanagawa.jp |
| 会計室 | kaikei@town.oi.kanagawa.jp |
| 議会事務局 | gikai@town.oi.kanagawa.jp |
| 教育総務課 | kyouiku-s@town.oi.kanagawa.jp |
| 生涯学習課 | shougaku@town.oi.kanagawa.jp |
| 代表メールアドレス | oi@town.oi.kanagawa.jp |
※メールの内容がどの課に関係するか分からない場合やホームページ全般に関する場合は、代表のメールアドレスへお送りください。こちらで内容を判断して担当課へお届けします。
大井町では、今後も電子メールの活用を積極的に推進していきます。電子メールの利用について、質問や要望がありましたら町民課までお願いします。
