マイナンバーカードの申請方法

• マイナンバーカード交付申請書（個人番号カード交付申請書兼電子証明書発行申請書）（※1）と写真データ（※2）を準備して、次のリンク先にアクセスするか、QRコードを読み取り、手続きを行ってください。

　【マイナンバーカード総合サイト（申請・受取方法／申請状況確認）】＜外部リンク＞

　　
　（※1）申請書は、通知カードに同封されています。

　（※2）写真の条件については次のリンク先をご参照ください。加工された写真や古い写真（半年以上前の写真）は利用しないでください。

　　【マイナンバーカード総合サイト（顔写真のチェックポイント）】＜外部リンク＞​

• 申請書がない方は、町民課窓口でご本人確認書類をご提示のうえ、新しい申請書をお受け取りください。申請書はご本人のほか、同じ世帯の方の分もお渡しできます。町民課でお渡しする申請書には、スマートフォンで申請ができるQRコードが印字されています。なお、来庁が難しい方は町民課宛にご相談ください。
• 上記URLからも申請書をダウンロードできます。ただし、上記URLの申請書は郵送による申請のみが行えます。スマートフォンでの申請はできません。
• 申請後、1カ月程度で、マイナンバーカードが役場に届きます。届きましたら、はがき（個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書）をご住所にお届けします。
• 受け取り方法は下記の「受け取り方法」をご確認ください。

• マイナンバーカード交付申請書（個人番号カード交付申請書兼電子証明書発行申請書）（※1）と写真（※2）を準備してください。
• 交付申請書に必要事項を記入し、写真を添付して、封筒で送付してください。封筒がない場合は、次のページからダウンロードしてください。なお、町民課でお渡しすることもできます。（封筒のダウンロード：「郵便による申請方法＜外部リンク＞」）
• 申請後、1カ月程度で、マイナンバーカードが役場に届きます。その後役場から、はがき（個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書）をご住所にお届けします。
• 受け取り方法は次の「受け取り方法」をご確認ください。

【受け取り方法】

　町民課窓口で、写真撮影から申請までをサポートします。事前に予約をお願いします。

サービス時間

• 平日の9時から1６時（1１時30分～13時30分除く）　
• 平日夜間※
• 土日※

　　※平日夜間及び土日の実施日時は「開庁時間外のマイナンバーカード手続き」のページをを参照してください。

サービス窓口

　町民課窓口

サービスの予約受付時間　

　平日の9時～17時

サービス内容

　写真撮影、マイナンバーカードの申請​

サービスの流れ

(1)事前に電話またはインターネットで予約してください。

サポートの予約方法

実施日	予約方法
平日	電話またはインターネット
平日夜間	電話のみ
土日	電話のみ

• 電話予約先：0465-85-5006（実施日の1開庁日前までに予約してください）
• インターネットの予約先（実施日の2開庁日前までに予約してください）

　【大井町マイナンバーカード交付予約サイト】＜外部リンク＞

　※実施日の1開庁日前の例→月曜日が実施日の場合、（閉庁日の土日を除き）1開庁日前は金曜日
　※実施日の2開庁日前の例→月曜日が実施日の場合、（閉庁日の土日を除き）2開庁日前は木曜日
　※電話での予約は開庁時間内（8時30分から17時15分）でお願いします。

(2)「本人確認書類A1点またはB2点」「個人番号カード交付申請書」「（お持ちの方のみ）通知カード、マイナンバーカード・住民基本台帳カード」を準備してください。申請書を紛失した場合や、申請書の住所やお名前が変わっている場合は、窓口でご本人確認のうえ、新しい申請書をお渡しできます。

(3)本人確認書類は下記のAを1点、Bを2点お持ちください。

本人確認書類A	【有効中の官公署発行の顔写真付書類】 マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書（2012年4月1日以降交付のもの）、住民基本台帳カード、パスポート、身体障害者手帳、療育手帳、在留カード など
本人確認書類B	【有効中の「氏名と住所」または「氏名と生年月日」が記載されている書類】 健康保険の資格確認書（健康保険証）、後期高齢者医療証、介護保険証、年金手帳、年金証書、社員証、学生証 など

(4)通知カードを紛失していて、本人確認書類Aをお持ちでない方は、交付時に改めて町民課窓口にお越しいただきます。

(5)予約した日時に町民課へお越しいただき、写真撮影のうえ、マイナンバーカードの申請を行います。

(6)およそ1カ月後に、マイナンバーカードがご自宅に本人限定郵便で送られます（上記(4)の方は除く）。

(7)再度町民課窓口にお越しいただいてカードをを受け取っていただく方法も可能です。

マイナンバーカードを紛失したら

(1)すぐにコールセンターに連絡し、カードの一時停止を行ってください。
・マイナンバー総合フリーダイヤル（無料）　0120-95-0178
・個人番号カードコールセンター （有料） 　0570-783-578
・外国語対応フリーダイヤル（無料） 　0120-0178-27
（英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語に対応）
※マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時停止については24時間365日受け付けています。

(2)最寄りの警察署に「遺失物届」を提出してください。

(3)見つかった場合は、町民課で一時停止解除の手続きを行ってください。手続きの際は、事前に町民課宛にご相談ください。

(4)見つからなかった場合は、町民課で廃止手続きを行ってください。手続きの際は、事前に町民課宛にご相談ください。

(5)再交付を希望される場合は、町民課宛にご相談ください。